1. Điều khoản chung
Chào mừng bạn đến với 360do – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website 360do.pro, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn (người dùng) và 360do. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Tài liệu này có thể được cập nhật định kỳ. Phiên bản mới nhất luôn được hiển thị tại trang /terms-conditions. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản được cập nhật.
360do cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: Game Slot Online, Live Casino, Game Bài Trực Tuyến, Cá Cược Thể Thao và Cá Cược Bóng Đá. Tất cả các dịch vụ này đều chịu sự điều chỉnh của bộ điều khoản thống nhất này cùng với các quy định riêng của từng sản phẩm khi có áp dụng.
2. Tài khoản người dùng
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống 360do. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm thu lợi bất chính từ khuyến mãi hoặc lách quy định bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết:
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
- Cập nhật kịp thời khi có thay đổi thông tin cá nhân để đảm bảo hồ sơ luôn chính xác.
- Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
- Chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 360do nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
360do có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Quá trình xác minh có thể bao gồm cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng.
3. Giới hạn độ tuổi
Nghiêm cấm người dưới 21 tuổi tham gia hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 360do. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.
360do áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi đối với tất cả người dùng. Khi đăng ký, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 21 tuổi tính đến ngày tạo tài khoản.
Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi, 360do sẽ:
- Khóa và xóa tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
- Thu hồi toàn bộ số dư, thưởng và lợi nhuận phát sinh từ tài khoản đó.
- Thực hiện các biện pháp pháp lý cần thiết nếu có dấu hiệu gian lận có chủ ý.
Chúng tôi triển khai các công cụ kỹ thuật và quy trình xác minh để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng. Đồng thời, chúng tôi khuyến khích phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet để bảo vệ con em.
4. Nạp tiền & Rút tiền
360do hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, mang đến trải nghiệm nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng, thuận tiện:
| Phương thức | Nạp tiền | Rút tiền | Đơn vị tiền tệ |
|---|---|---|---|
| MoMo | Tức thì | Nhanh chóng | VND (₫) |
| ZaloPay | Tức thì | Nhanh chóng | VND (₫) |
| Viettel Money | Tức thì | Nhanh chóng | VND (₫) |
| VNPay | Tức thì | Nhanh chóng | VND (₫) |
Khi thực hiện giao dịch tài chính trên 360do, bạn đồng ý với các điều kiện sau:
- Chỉ sử dụng tài khoản thanh toán đứng tên chính bạn; nghiêm cấm dùng tài khoản của người khác.
- Mọi giao dịch nạp/rút tiền đều được xử lý an toàn và bảo mật thông qua hệ thống mã hóa tiêu chuẩn.
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét và xử lý theo đúng quy trình; tiền về nhanh sau khi xác minh hoàn tất.
- 360do không chịu trách nhiệm với các khoản phí phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
- Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận sẽ bị tạm giữ để điều tra trước khi xử lý.
Tất cả giao dịch tài chính tại 360do đều được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dữ liệu tài khoản và thông tin thanh toán của bạn.
5. Khuyến mãi & Thưởng
360do thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, bạn đồng ý tuân thủ:
- Điều kiện vòng cược (wagering requirement): Mỗi chương trình thưởng có yêu cầu vòng cược riêng cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng nhất định. Số dư thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
- Không kết hợp khuyến mãi: Mặc định mỗi tài khoản chỉ được kích hoạt một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm trừ khi có quy định riêng.
- Mỗi người – mỗi khuyến mãi: Nghiêm cấm lợi dụng nhiều tài khoản để nhận cùng một chương trình khuyến mãi. Vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và khóa tài khoản.
- Quyết định cuối cùng: 360do có quyền từ chối, hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
Chúng tôi không cam kết đảm bảo lợi nhuận hay kết quả thắng cụ thể từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào. Mọi hình thức cá cược đều tiềm ẩn rủi ro thua lỗ.
6. Quy tắc tham gia cược
Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên 360do vận hành theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính khách quan.
- Kết quả của tất cả các ván chơi, vòng quay hoặc trận cược là chung thẩm và không thể khiếu nại sau khi đã hoàn thành.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống giữa chừng, 360do có quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền cược về tài khoản người dùng.
- Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo đường truyền internet ổn định khi tham gia. 360do không chịu trách nhiệm với tổn thất do mất kết nối từ phía người dùng.
- Cược đặt nhầm do lỗi người dùng (chọn sai kèo, nhập sai số tiền) không được hoàn trả sau khi đã xác nhận.
- Đối với cá cược thể thao và bóng đá, kết quả được xác nhận theo thông tin chính thức từ ban tổ chức giải đấu.
7. Hành vi bị cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 360do:
- Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống.
- Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 360do cho mục đích hợp thức hóa tiền bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
- Khai báo thông tin giả: Cung cấp thông tin cá nhân, giấy tờ hoặc tài liệu không trung thực trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
- Tấn công hệ thống: Thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm xâm phạm, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống 360do.
- Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
- Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả để nhận khuyến mãi nhiều lần.
- Đe dọa, quấy rối: Có hành vi đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác.
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và 360do có quyền thực hiện các biện pháp pháp lý phù hợp.
8. Bảo mật & Dữ liệu cá nhân
360do coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Mọi thông tin cá nhân thu thập trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ đều được xử lý theo Chính sách bảo mật riêng biệt của chúng tôi.
Tóm tắt cam kết bảo mật của 360do:
- Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn ngừa gian lận.
- Không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của người dùng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
- Hệ thống được bảo vệ bằng mã hóa SSL và các lớp bảo mật kỹ thuật hiện đại.
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
9. Chơi có trách nhiệm
360do cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cá cược có thể gây nghiện và chúng tôi cung cấp các công cụ để giúp người dùng kiểm soát hành vi chơi của mình:
- Tự giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền trong ngày, tuần hoặc tháng.
- Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản bất cứ lúc nào.
- Nghỉ ngơi thực tế: Tính năng nhắc nhở thời gian chơi giúp bạn duy trì sự cân bằng trong cuộc sống.
- Hỗ trợ chuyên môn: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm đến các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.
Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
10. Đình chỉ & Chấm dứt tài khoản
360do có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
- Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo quy định nội bộ.
- Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu hợp lệ của người dùng và không có vi phạm nào, số dư khả dụng (sau khi trừ các nghĩa vụ còn lại) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký. Tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản sẽ không được hoàn trả số dư.
11. Giới hạn trách nhiệm
Dịch vụ 360do được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động ổn định nhưng không đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không có lỗi hay gián đoạn.
360do không chịu trách nhiệm với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược, bất kể nguyên nhân.
- Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Mất mát dữ liệu do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
- Hành động của các nhà cung cấp phần mềm trò chơi bên thứ ba.
Trách nhiệm pháp lý tổng cộng của 360do đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.
12. Thay đổi điều khoản
360do có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết thông báo các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại điều khoản để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, quyền của bạn là ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được nêu tại mục 10. Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản có thể gửi đến bộ phận hỗ trợ 360do qua kênh chat trực tuyến hoặc email hỗ trợ được niêm yết tại trang Giới thiệu.
Sẵn sàng trải nghiệm 360do?
Đã đọc và đồng ý với điều khoản? Tham gia ngay hôm nay để khám phá hàng nghìn trò chơi hấp dẫn cùng ưu đãi độc quyền dành cho thành viên mới.